Mesero sirviendo un plato en la mesa de un restaurante con luz cálida
Reseñas y reputación para gastronomía

Tu reputación, bien atendida.

Buzz reúne tus reseñas de Google y TripAdvisor, las responde con IA y convierte cada opinión en mejoras concretas para tu servicio.

De la mesa a las cinco estrellas.

Así trabaja Buzz, sin que tengas que perseguir a nadie.

¿Cómo te fue hoy?

Acerca tu celular

1

El cliente opina en la mesa

Toca la tarjeta de Buzz y deja su reseña en Google o TripAdvisor, sin descargar nada.

Buzz AI está leyendo

Volvemos por la terraza, atención de diez.

Elogio · Servicio
2

Buzz la entiende al instante

La IA clasifica cada reseña: qué celebrar, qué corregir y qué ideas vale la pena escuchar.

4.8

+0.4 en tres meses

Respuestas publicadas 128
Posición en tu zona #12 a #5
3

Tu reputación responde

Respuestas publicadas, alertas a tu equipo y un local que sube posiciones donde te buscan.

Todo lo que mueve tu reputación.

De la primera reseña al reporte semanal, en un solo lugar.

Posiciónate donde te buscan

Más reseñas y mejores respuestas suben tu local en Google Maps y también en TripAdvisor, donde la mayoría de plataformas ni siquiera entra.

Google Maps#39
TripAdvisor#57

Análisis realizado por expertos

Monitoreamos la evolución de tus reseñas y resultados para brindarte una visión clara de tu crecimiento y los próximos pasos a seguir.

Resumen semanal Enviado

Tu equipo también lo ve

App para meseros y personal: cada quien sigue su actividad, sus menciones en reseñas y su desempeño por turno.

MMaría8 menciones4.9
CCarlos5 menciones4.7

Responde en su idioma

La reseña llega en inglés, portugués o francés y la respuesta sale en el mismo idioma, con el tono de tu casa.

EspañolEnglishPortuguêsFrançais+46

Te enteras primero

Una reseña negativa dispara una alerta al instante, para resolver el problema antes de que el cliente salga por la puerta.

Alerta enviada al encargado
Buzz AI

Una IA que lee cada reseña como la leerías tú.

Buzz AI no manda plantillas: entiende qué pasó en la mesa, decide qué merece una respuesta automática y qué necesita a una persona de tu equipo.

  • Clasifica positivas y negativas en cuanto llegan
  • Detecta patrones antes de que se vuelvan costumbre
  • Responde por ti y escala lo delicado a tu equipo
Buzz AI leyendo reseñas

Valentina S.

El risotto increíble y el mesero nos recomendó el vino perfecto.

Google MapsPositivaCocina · Servicio

Respuesta automática

Cada reseña recibe el trato que merece

Los locales con Buzz se notan.

Esto es lo que cambia en los primeros meses.

×0

reseñas nuevas al tercer mes

0.0

calificación promedio de los locales con Buzz

0%

del tiempo que hoy gastas respondiendo

Laura G.

La terraza y el servicio, de diez. Volvemos seguro.

Google MapsRespondida por Buzz AI

Marco V.

Pedimos la parrillada para dos y sobró: porciones generosas y el punto exacto.

TripAdvisor

Sofía L.

El brunch del domingo vale cada peso. El café, otra cosa.

Google MapsRespondida por Buzz AI

Jorge M.

Hubo demora con el postre, pero el encargado nos escribió ese mismo día.

TripAdvisorEscalada y resuelta

Ana P.

Reservamos para doce personas y la cocina no falló ni un plato.

Google MapsRespondida por Buzz AI

Tom H.

Great pasta and a lovely patio. Staff went out of their way.

TripAdvisorRespondida en inglés

Camila R.

El mesero se acordaba de nuestro pedido de la última visita.

Google Maps

Diego F.

Llegamos sin reserva un sábado y nos acomodaron en barra sin esperar.

Google MapsRespondida por Buzz AI
Salón de un restaurante con luces cálidas, listo para el siguiente servicio

Que se hable bien de tu local.

Agenda una demo y te mostramos tu reputación como la ve Buzz: tus reseñas, tu posición y lo que tus clientes ya te están pidiendo.