La tarjeta de tu negocio, en el bolsillo del cliente.
Pocket es el software de fidelización con tarjetas digitales para restaurantes, bares y cafeterías: tarjetas de lealtad, cupones, membresías y entradas que tus clientes guardan en Apple Wallet o Google Wallet sin instalar ninguna app, y que se actualizan solas con cada visita.
Apple Wallet Google WalletCon tu marca, en ambos.
Wallet
Apple WalletPuntos
120
Titular
María Gómez
Programa
Club Nube
Nivel
Plata
QW-7K3PM2A9
Guardada junto a sus tarjetas de pago
Apple Wallet y Google Wallet
Sin app que instalar
Se actualiza sola
Puntos, nivel y avisos en el celular
Escaneo en mostrador
Desde el celular del equipo
Del diseño al bolsillo en tres pasos.
Así trabaja Pocket: tú diseñas una vez, el cliente guarda una vez y cada visita hace el resto.
Puntos
{{points}}
Titular
{{holderName}}
Programa
Club Nube
Nivel
{{nivel}}
QW-7K3PM2A9
Diseñas la tarjeta con tu marca
Eliges el tipo, tus colores y tu logo, y defines qué datos muestra. La ves como la verá el teléfono antes de emitirla.
Tu tarjeta de Café Nube
Guárdala en tu celular
El cliente la guarda con un toque
Recibe un enlace o escanea un QR y la añade a Apple Wallet o Google Wallet. Sin app, sin registro, sin contraseña.
Puntos
100
Titular
María Gómez
Programa
Club Nube
Nivel
Plata
QW-7K3PM2A9
Cada visita la actualiza
Tu equipo escanea desde su celular: suma puntos, canjea el cupón o valida la entrada. La tarjeta cambia en el bolsillo del cliente al instante.
Una tarjeta para cada forma de volver.
Lealtad, cupones, membresías, entradas y accesos: cinco tipos de tarjeta, cada uno con sus reglas al escanear.
Puntos
130
Titular
María Gómez
Programa
Club Nube
Nivel
Plata
QW-7K3PM2A9
La tarjeta de puntos que nadie olvida en casa
Cada escaneo suma los puntos que tú definas. El saldo vive en el celular del cliente y cambia delante de él, en el mostrador.
- Puntos por escaneo configurables por plantilla
- Saldo nativo en Google Wallet y campo destacado en Apple Wallet
- Nivel, programa y cualquier dato propio como campo de la tarjeta
Una misma plantilla, dos wallets. Pocket emite cada tipo en su formato nativo de Apple Wallet y Google Wallet, con tu diseño en ambos.
Todo lo que hace falta para que el cliente vuelva.
De la primera tarjeta entregada al reporte de escaneos, en un solo panel.
Cinco formas de entregar la tarjeta
Un enlace por tarjeta, un formulario donde el cliente se registra solo, correo desde el panel, un archivo CSV con todos tus clientes o tu propio sistema por API. Todas llegan al mismo sitio: el wallet.
Enlace o código QR
Uno por tarjeta, para WhatsApp o impreso
Formulario público
El cliente se registra solo con nombre y correo
Correo desde el panel
Remitente Wallet by Backstage
Importación CSV
Hasta 1000 tarjetas por archivo
API
Desde tu caja o tu CRM, sin intervención
Escaneo desde el celular del equipo
Sin lector aparte: la cámara del celular lee el código, Pocket valida, suma o canjea, y rechaza duplicados y tarjetas revocadas. Cada lectura queda con hora y responsable.
QW-7K3PM2A9
AceptadoSumar puntos · +10 · Laura · Caja 1
Notificaciones al bolsillo
Un mensaje de hasta 180 caracteres a un cliente, a todos los de una plantilla o a toda la empresa. Llega al celular y queda en el reverso de la tarjeta.
Destino: toda la organización
61/180
Este viernes, café doble por el precio de uno. ¡Te esperamos!
Diseño por cliente
La plantilla manda, pero una tarjeta puede tener su propio color, logo o campos. Lo que no personalizas sigue heredando los cambios de la plantilla.
Titular
María G.
HeredadoTitular
Andrés P.
PersonalizadoTitular
Camila R.
PersonalizadoMétricas que importan
Emitidas, instaladas, eliminadas y la retención que resulta; escaneos de los últimos 30 días y por día; las plantillas que más funcionan.
1.284
Emitidas
1.061
Instaladas
93 %
Retención
Escaneos por día · últimos 14 días
Equipo con roles
El mostrador escanea y emite; la administración diseña, importa e integra. Varias empresas por cuenta, cada una con su equipo y sus datos.
Laura · Mostrador
Escanea, emite y notifica a un cliente
Daniel · Administrador
Plantillas, importación, API y equipo
Sofía · Propietaria
Todo, en cada una de sus empresas
Se conecta con tu caja y tus sistemas
API con claves por empresa para emitir, consultar y actualizar tarjetas o enviar notificaciones, y webhooks firmados que avisan cuando una tarjeta se emite, se instala, se elimina o se escanea.
- pass.issued
- pass.installed
- pass.removed
- pass.scanned
POST /api/v1/passes
Authorization: Bearer qw_••••••••
{
"templateId": "club-nube",
"holderName": "María Gómez",
"points": 120
}
X-QW-Event: pass.installed
X-QW-Signature: sha256=•••
{
"serialNumber": "QW-7K3PM2A9",
"platform": "apple"
}
Una tarjeta que cambia en el bolsillo del cliente.
La tarjeta de plástico se imprime una vez y envejece. La de Pocket se edita desde el panel y cambia en todos los celulares donde está guardada, sin que nadie tenga que volver a pedirla.
- Cambias puntos, nivel o vencimiento y el wallet lo refleja al instante
- Editas la plantilla y se propaga a todas las tarjetas ya entregadas
- Envías un mensaje y llega como aviso al celular, sin campañas ni apps
- Revocas una tarjeta y deja de servir en el mostrador y en el wallet
Detalle del pase · María Gómez
Guardado y propagado: Apple 1 · Google 0
Celular del cliente
Puntos
120
Titular
María Gómez
Programa
Club Nube
Nivel
Plata
QW-7K3PM2A9
Para el local que quiere que el cliente vuelva, no que descargue algo.
Pocket está pensado para cafeterías con programa de puntos, restaurantes que reparten cupones, bares con socios, salas con entradas y cadenas con varias sedes. El programa de fidelización vive donde el cliente ya mira todos los días: su wallet, junto a sus tarjetas de pago.
- Cafeterías
- Tarjeta de puntos por visita y café gratis al completar. El cliente ve su saldo sin preguntar.
- Restaurantes
- Cupones de temporada y postre de cumpleaños que se canjean con un escaneo y no se duplican.
- Bares y clubes
- Membresías con nivel y acceso a zonas VIP que se validan en la puerta y se revocan al instante.
- Cadenas y eventos
- Entradas y tarjetas emitidas por lote desde un CSV o desde la caja por API, con métricas por plantilla.
Preguntas frecuentes sobre Pocket.
Lo que nos preguntan antes de agendar la demo.
No. Pocket entrega la tarjeta en Apple Wallet, que ya viene en el iPhone, y en Google Wallet, que ya viene en Android. El cliente abre un enlace o escanea un código QR, toca «Añadir» y la tarjeta queda en su celular junto a sus tarjetas de pago. Nada que descargar ni registrar.
Tarjetas de lealtad con puntos, cupones de un solo uso o reutilizables, membresías con nivel, entradas con fecha, lugar y asiento, accesos y tarjetas genéricas. Cada tipo se diseña con tu logo, tus colores y hasta diez campos por cara, y Pocket la emite en el formato nativo de cada wallet.
Tu equipo abre Pocket en su celular y escanea el código de la tarjeta del cliente. Según el tipo, suma los puntos configurados, canjea el cupón o hace el check-in de la entrada. Pocket rechaza duplicados, deja el historial de quién escaneó y actualiza la tarjeta en el wallet al instante.
Sí. Si editas la plantilla, el cambio llega a todas las tarjetas ya guardadas; si cambias los puntos, el nivel o el mensaje de un cliente, su tarjeta se actualiza sola en el celular. Además puedes enviar notificaciones de hasta 180 caracteres a una persona, a una plantilla o a todos tus clientes.
Como prefieras: un enlace o código QR por tarjeta, un formulario público donde el cliente se registra solo con nombre y correo, envío por correo desde el panel, importación masiva desde un archivo CSV o emisión automática desde tu sistema a través de la API de Pocket.
Sí. Pocket tiene una API con claves por empresa para emitir, consultar y actualizar tarjetas o enviar notificaciones, y webhooks firmados que avisan cuando una tarjeta se emite, se instala, se elimina o se escanea. Así el punto de venta, el CRM o tu sistema de eventos hablan con Pocket sin intervención manual.
Cuántas tarjetas emitiste, cuántas están instaladas y cuántas eliminó el cliente, la retención que resulta, los escaneos de los últimos treinta días y por día, y qué plantillas funcionan mejor. Todo por empresa, con equipos y roles separados para el mostrador y la administración.
Escríbenos por WhatsApp y agendamos una demo de Pocket con tu marca: diseñamos contigo la primera tarjeta, la guardas en tu propio celular y la escaneas como lo haría tu equipo. En la misma sesión decidimos cómo entregarla a tus clientes.
Que tu marca viaje en cada bolsillo.
Agenda una demo y diseñamos contigo la primera tarjeta: la guardas en tu celular, la escaneas como lo haría tu equipo y ves cómo cambia en vivo.